DOKUMENTACIJA
Procedure, uputstva i obrasci
- PR.08 - Procedura za rjesavanje prigovora i žalbi (Izdanje 00 od 14.09.2020.)
- ZPR.08.01 - Obrazac za podnosenje prigovora
- ZPR.08.03 - Obrazac za podnosenje zalbe
- PR.13 Ocjenjivanje u slučajevima vanrednih okolnosti